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易損、貴重或有情感價值的物品不應進行托運。這些物品(包括身份證件和護照)應放置在您的手提行李中保持安全。

  • 很遺憾,南非航空無法為我們攜帶樂器的音樂人士提供特別的免費行李額度。樂器必須作為普通托運行李或手提行李處理,或是放在客艙內的付費座椅上進行運送。

    如果您為您的樂器辦理登機手續時,該樂器超出了您的免費行李額度,那么您就需要為其支付通常的超額行李費。

    請注意,運送樂器可能適用某些條件和限制。如需查看這些條件,或對我們的樂器運輸有任何問題,請聯系我們。

    將樂器作為手提行李攜帶

    • 樂器或是樂器手提箱的總尺寸(計算方法:長+寬+高)不得超過115厘米。如果樂器或手提箱的外形不規則,則計算總尺寸時必須取最大長度。
    • 樂器的形狀和尺寸應能放在乘客前面的座位下或是座位上方的行李架內。總重量不得超過8公斤。
    • 符合上述尺寸和重量要求的樂器可被視為一件手提行李。商務艙的乘客可以攜帶1件額外的手提行李,但經濟艙的乘客則不得再攜帶任何其它的手提行李。
    • 為了保護樂器,強烈建議乘客將其包裝在定制的樂器盒內攜帶。如果沒有樂器盒,則該樂器必須不能有任何可能損壞其它手提行李的邊角。

    為樂器購買客艙內額外的座位

    • 如果打算在座椅上運送您的樂器,則您必須通過南非航空的呼叫中心進行預訂,而且您必須告知呼叫中心您打算在額外的座位上放置樂器。
    • 您必須提供您樂器的尺寸和重量的相關信息,而且您必須對這個額外的座位進行預訂和付費。該座位將被收取折扣價(基本票價,不包括稅費)。樂器不得占用未付費的空座椅。
    • 每個付費座位上放置的樂器不得超過75公斤。購買額外座位并不能帶來任何額外的免費托運行李額度。

    樂器和運輸方法

    樂器 運輸方法
    低音大號 托運/額外行李
    巴松管(小) 托運/額外行李
    班卓琴 托運/額外行李或額外座位
    低音長號 托運/額外行李
    大提琴 托運/額外行李或額外座位
    低音巴松管 托運/額外行李或額外座位
    單簧管 手提行李
    低音提琴 托運/額外行李
    長笛 手提行李
    圓號 托運/額外行李或額外座位
    吉他 托運/額外行李或額外座位
    雙簧管 手提行李
    薩克斯管 托運/額外行李或額外座位
    小號 手提行李
    中提琴(長方形) 托運/額外行李或額外座位
    小提琴(異形) 手提行李
    小提琴(長方形) 托運/額外行李或額外座位
  • 我們知道,寵物是您家庭的組成部分,因此我們會盡可能地滿足它們的需求。但寵物不得帶入客艙(服務犬除外)。根據個體情況,寵物必須作為貨物或托運行李放置在貨艙進行運輸。

    如果您的寵物是作為托運行李運送的,那么該動物及其容器的重量將作為超額行李進行收費,而不計入您的免費行李額度。

    請在出發前盡早聯系南非航空的呼叫中心確知所有您寵物旅行所需的手續(例如許可證、微芯片、檢測、疫苗接種等)。您必須在南非航空能夠為您的寵物做出最終安排前完成這些手續。請注意,這個過程可能需要很長時間,尤其是在復雜的情況下。一旦完成該手續,請在行程前提前1周向南非航空提交您的資料。

    對于南非境內的行程,寵物必須被放置在一個安全的容器內,尺寸不得超過1米x1米,重量不得超過23公斤。

    對于國際行程,請聯系南非航空貨運部門了解更多信息。

  • 乘客可以將1.5升的瓶裝滲滲泉或海水計入免費行李額度進行攜帶,否則將被收取適用的超額行李費。該水瓶必須被妥當地包裹在一個塑料包裝中以免滲漏。

  • 我們很樂于鼓勵您擁有健康的生活方式并進行運動探險活動,但搭乘國際和國內航班的運動器材可能還會適用相應的收費。

    對于2019年11月15日起簽發的機票,運動器材將包含在免費行李額度之中。如果行李超出了免費的額度,則將適用標準的額外行李收費。這意味著,超額的行李可能會由于您的運動器材而被收取費用。

    2019年11月15日之前購買的機票仍舊不變:下列運動器材可以免費運輸,只要額外行李的重量不超過23公斤并且三邊長度總和不超過158厘米(除非以下另有規定)。尺寸大于200厘米的運動器材,例如獨木舟、帆板、滑翔風箏和皮劃艇等,都將嚴格作為貨物進行運輸,并且適用相應的貨運費。

    上述運動器材的免費托運額度適用于所有由南非航空自主運營的航班,但并不包括代碼共享航班及航班序列號為1000-2999和7000-8999的航班特殊情況下可能會收取超額行李費。特殊情況下可能會收取超額行李費。

    垂釣 足球 攀巖:頭盔、繩索袋、攀爬安全帶以及緩沖墊/抱石墊
    射箭 高爾夫 橄欖球
    田徑 冰上曲棍球 航船器材:濕/干用航船服、救生衣、涉水靴、繩索、滑車、滑輪、水瓶(空)、帆和槳
    棒球/壘球 馬術:鞍具、頭盔和馬鐙 滑雪/滑水器材
    籃球 長曲棍球 沖浪板/風箏沖浪/滑翔傘
    保齡球 無擋板籃球 游泳
    板球 賽車運動:駕駛保護裝備和頭盔 網球/壁球
    自行車 摩托車裝備:駕駛保護裝備和頭盔 10瓶保齡球
    潛水/水下呼吸器裝備:潛水氧氣瓶必須是空的 跳傘裝備 排球
    擊劍 馬球:騎行頭盔、球桿和球

    不屬于上述范圍的運動器材可以計入免費行李額度,但任何超重物品都將被收取相應的費用。允許將輪椅作為一件額外的免費行李,只要該輪椅是作為運動器材使用。請務必注意,所有運動器材類球體的氣體都必須被放空。

    對于自2019年5月15日起簽發的機票,我們將對射擊/狩獵的武器收取手續費。